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盛夏八月,国内护理行业目光聚焦一场专业学术会。$ ~- N6 a( ~% g& i" Q
8月7日—8日,莲池医院集团主办的护理学术会议,来自四川大学华西医院、浙江大学医学院附属邵逸夫医院、淄博市中心医院的护理权威专家,与莲池医院集团资深人本位管理专家、集团及各院区医院管理者、护理部主任、护理骨干同台分享,会议聚焦护理团队建设、护理质控及持续改善、快速康复、无陪护护理等行业热点与焦点,展开深入探讨,吸引了全国各地的170余位医院管理者及护理同行前来参会。
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“文化铸魂、标准立行、改进提质、人本赋能”,学术会上,莲池医院集团总裁朱美玲用16个字凝练概括了莲池护理稳步跨越发展的四大核心逻辑,这也正是吸引全国护理同行纷纷赴会的缘由所在。4 [- ~5 ~: G3 Z
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(莲池医院集团总裁朱美玲致辞)3 `7 O' i+ e! a; z! @
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* f. y6 a5 n; m(淄博高新区卫生健康事业中心副主任成猛致辞)
' N+ i7 V3 L8 K) c莲池医院集团根植淄博,历经二十余年,发展壮大成为辐射淄博、青岛、合肥、重庆的精品专科医疗集团,服务板块涵盖妇儿、骨科、医养。文化是医院的“灵魂”,文化赋能护理团队,使护理成为莲池医院集团亮眼、暖心且最具口碑的核心名片。集团旗下淄博莲池医院、青岛莲池妇婴医院、淄博莲池骨科医院、合肥新海妇产医院、重庆长城骨科医院、莲慈养护院,各院区秉持“专业创造卓越,爱心缔造永恒”的执业信念,把高度关注患者安全、疗效和感受放在核心位置,并且深深植入每一位医护人员的骨子里、融入每一次临床服务的细节中。9 F% f; n# i& m
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“标准”二字,说起来容易,做起来难。而莲池,二十年磨一剑,在临床实践中不断打磨各项制度、流程,搭建了集团统一、科学严谨、贴合临床的护理全流程标准体系。这套体系保障了人本位护理在莲池旗下任何一家医院都能同质化落地,让每一位患者无论走进莲池哪一家院区,都能享受到专业、规范、优质的同质化护理服务。1 \+ F6 ?0 j: C' ]$ b$ u/ ~ X* ~
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优质护理没有“完成时”,只有持续 改善 的“进行时”。莲池医院集团每年分季度和年度组织集团化的质量工作检查,常态化查漏补缺、靶向整改、迭代升级。这仅仅是莲池 持续迭代改进体系 的一个缩影。以“月研病例”为例,最先在淄博莲池医院开展,后来上升至集团化的月研病例制度, 医疗护理多学科参与,针对疑难病例进行多学科讨论,以问题为导向持续改善,打磨形成 标准化诊疗路径,至今已举办31期。! x/ w" l- a) v- U/ m; s9 |
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传统的护理是把“病”护好,在莲池,护理要把“人”养好。这源于莲池十余年来所专注的人本位护理。莲池医院集团打造了以服务对象满意为标准的绩效考核体系,以服务对象的反馈为重要参考,不断校准服务方向。集团旗下妇产系列--淄博莲池医院、青岛莲池妇婴医院、合肥新海妇产医院深入实践的妇产科手术快速康复:术后早喝水、早进食、早下地、早撤尿管,正是人本位理念的具体实践。从每位患者的手术类型、身心状态、恢复情况等进行精准评估,制定个性化的康复方案,不搞“一刀切”,促进了术后身心快速康复,最大程度保障了患者安全。以剖宫产为例,多学科管理、术后护理精准评估,实现了最早术后30分钟进食;最早术后1.5小时下地活动,6小时下地率95%以上,最早术后4小时即可撤尿管。通过“四早”,有效避免了深静脉血栓、肠胀气、尿潴留、坠积性肺炎等术后并发症的发生。; k) y! @/ a$ z* r/ Q1 A
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: \3 D- P+ f Q! `+ o在淄博莲池骨科医院,自2015年建院首例患者起,全面推行“整体化无陪护护理”——所有病情观察、治疗处置、生活护理、心理护理均由护士承担。“无陪护”为患者带来了更加专业的照护,也减轻了家属的照护负担。截止2026年7月,淄博莲池骨科无陪护服务患者累计23000余人,莲池骨科的无陪护服务已成为全国闻名的人文护理品牌。% D3 W7 T9 @ y( N5 y7 t
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" ?3 o3 S# H5 ]3 D莲池医院集团护理学术会圆满落幕,而基于“莲池模式”的护理文化、标准、改进、人本,正在全国各地逐步探索落地,期待着以“莲池护理”为范本,护理服务的创新和转型,惠及到更多人。1 |1 |$ P, y/ e3 l" v# f! Y! e# O
(大众新闻·鲁中晨报记者高阳 通讯员赵娜) |
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