报价虚高结算缩水 黄金回收这些套路要小心

集群智慧张老师

近期，国际、国内金价屡屡刷新历史纪录，在高金价刺激下，部分消费者选择高位套现。各地黄金回收、“以旧换新”业务咨询量大涨。那么黄金回收有什么需要注意的？

记者了解到，目前主流回收渠道：

一是银行机构。通常只回购本行销售的投资金条，并要求保留原包装和证书，一般不回收首饰。

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二是品牌授权店。主要回收自家品牌的黄金产品。

三是有回收贵金属资质的公司。可以回收各类贵金属产品。

黄金回收价格如何计算？

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面对这么多回收渠道，消费者该如何选择？不同渠道的要求和价格都是一样的吗？

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记者在浙江台州一家商场的打金街看到，不少消费者拿着黄金产品咨询回收业务。

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除了个体商户，品牌金店一般提供本品牌黄金产品的“以旧换新”业务，部分品牌也按照标准对其他品牌不同纯度的黄金进行1比1或折价换购。银行机构作为重要的黄金回收渠道，因其规范性而受到消费者及投资者的青睐。

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中国农业银行台州分行营业部总经理 张颖霞：目前，我行回购黄金业务主要是我行销售的配有回购证书的黄金实物产品。回购价格主要是参考上海黄金交易所金价进行报价，会随着市场的变化有一定波动。

需要注意的是，来源清晰、凭证齐全是银行受理黄金回收业务的前提。

业内人士介绍，无论什么产品，最终到手的价格都遵循一个核心公式：当日上海黄金交易所实时金价×纯度×克重-手续费。

消费者要小心报价虚高、

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结算缩水等“猫腻”

在黄金变现、以旧换新过程中，部分消费者遭遇了交易纠纷。如商家报价虚高、结算缩水、称重成色缩水等问题。那么商家可能有哪些“猫腻”、消费者又该如何避开“套路”保障自身权益呢？

在湖北汉口的一家打金铺，市民胡女士正拿着以前购买的黄金，来到店里进行以旧换新。

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绝大部分商家要求回收或以旧换新时，必须现场对黄金制品进行破坏性熔金验成色，而成色好坏由门店单方判定。有些不良商家在足金上涂抹洗洁精或将充分燃烧的硬火，调为不充分燃烧的软火，让真金在火炼中变黑，从而压价。

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武汉汉口某打金铺负责人 王顺实：比如这个熔金碗里面，提前加了铅粉或者化学物质，比如洗洁精等一些药剂，涂在你的黄金上面。一遇到高温它就会发黑，这个时候他就会以“成色不足”“纯度不够”为由折你的价格。

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还有一些回收商家在回收时，会故意虚报高价，吸引顾客上门咨询。等顾客兴冲冲地拿着黄金前往，就在称重和检测上做手脚，最后给出的价格远远低于顾客预期。

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武汉汉口某打金铺负责人 王顺实：比如今天的大盘价是1120元，一般回收下浮10块或者20块，是一个正常的合理范围。但有一些报价是1200元甚至1280元高于大盘价。这明摆着就是骗局了。

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业内人士建议，消费者在回收黄金时应选择正规渠道，提前了解当日基础金价和费用构成，全程监督称重检测，并保留好交易凭证，确保自身权益。

黄金以旧换新国家标准已出台

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不久前，由中国黄金协会牵头起草制定的《黄金以旧换新经营服务规范》团体标准正式发布，对企业、人员资质等监督投诉的全流程进行了全面规范。

《黄金以旧换新经营服务规范》中明确要求：从事黄金以旧换新业务的企业须具备合法资质，从业人员应经过专业培训合格后方可上岗；商家接待咨询时需主动明示旧金准入标准。

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此外，《黄金以旧换新经营服务规范》明确要求，验金环节应施行“全程监控+顾客在场”制度，破坏性检测需事先征得消费者同意，检测结果需如实出具包括含金量、质量、损耗、折价金额等信息的凭证等内容。有了新规的约束，消费者权益将得到更好维护。

深圳市黄金珠宝首饰行业协会会长黄志勇表示，一般来说，消费者在黄金回收、以旧换新时做好四件事，能避免大部分纠纷。

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一是要确认称重，要去除这个黄金上所有的非金部分，如挂绳、宝石，要称好重量并记录好。

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二是要配齐证件，尽可能找到原始购买发票、保值卡或者其他证书。

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三是要查询金价，交易之前要查询企业的系统报价，是否跟上海黄金交易所价格同步。

四是交易完成后，要把回收单据加盖公章收藏好。

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