|
|
来源:电商头条
+ W# x9 I% {( J! X. p
0 _% l& V9 }& W/ E; g7 {
! Z* }/ G! m0 Q X. Q& `+ F刘强东的全球化野心,正在照进现实。
4 w' R p, I C2 I/ Z1 s出品 | 电商头条 作者 | 赵云合3 p' R' d+ l$ Z/ C) l+ ]
出海狂潮下,京东正在全力追赶。
* W/ w# s. y+ m: f随着国内电商市场竞争日益激烈,流量红利消退,增长空间逐渐收窄。越来越多的平台在寻找新的增长曲线,且把目光都投向了海外市场这片蓝海。5 p3 _4 @' J/ I* e4 f
拼多多旗下的 Temu、阿里旗下的速卖通,以及字节跳动旗下的 TikTok Shop,这三家巨头近年来在海外打得火热,不仅打响了知名度,也取得了不错的成绩。
) f% A$ V3 }, m6 W4 ^* ]& X奇怪的是,其他玩家在海外狂飙时,同为国内电商巨头的京东,出海的动静却一直不大。不过,这也情有可原。正如刘强东所言:“京东的商业模式很慢、很苦、很累,你得干好几年的基础,才能做生意。”9 X+ D; D) a! x$ O8 a% D; ^
不同于其他平台,京东出海走的是重资产模式,用前期的重投入换取长期壁垒。如今,打好基础的京东,要将“在海外再造一个京东” 的野心变成现实。
2 I/ {7 t0 b2 w Q) h6 p
/ v$ l/ k$ T9 A0 p; E
+ Y) b: G3 z7 V" Z京东欧洲在线购物平台 Joybuy 正式上线9 _: T. \, [9 L( {6 A. T. Z1 a8 p
3 月 16 日,京东在欧洲正式推出线上购物平台Joybuy,口号是:Don't just buy, Joybuy,覆盖英国、德国、法国、荷兰、比利时、卢森堡六个国家。% E% g/ r( b9 U, G
' x1 i% c# k! `9 S8 o2 e
1 g4 B9 A S& _9 m- C
Joybuy 的正式上线实属不易,毕竟前期京东花了大量时间摸索。早在 2015 年,京东就上线了 Joybuy,当时定位为跨境 B2C 平台,设有英文站和俄语站,对标速卖通。
4 j5 W j( `$ X" k2021 年,Joybuy 停止 B2C 运营,转型为跨境 B2B 服务平台,更名为 “京东全球贸”,之后又迅速关停。1 L" w8 j: B: @
2022 年,京东推出欧洲新品牌Ochama,定位线上线下融合的全渠道零售,覆盖多个国家,取得了一定效果。2025 年 4 月,京东重启 Joybuy,并在英国伦敦开启试运营。
% u4 s5 T3 _2 a {' n
( b7 {( h+ c* h" S- O4 Z
. ~- a* H3 x& W' Y4 y紧接着 2025 年 8 月,京东正式关停 Ochama,将其用户、业务、供应链全面并入 Joybuy;同时收缩战线,仅保留英国、德国、法国、荷兰、比利时、卢森堡六个市场。
: K5 z) q7 @1 B" T不难看出,经过几番尝试与调整,京东最终决定将重心押注在 Joybuy,并且坚持走 “本地电商” 路线。
" W% h# _/ E1 u7 g9 l9 o早前刘强东就透露了京东国际化的打法:京东不做跨境电商,只做本地电商—— 致力于在海外打造包含本地基建、本地团队、本地采购和本地配送在内的本地化电商生态。( w! A/ P e1 w# \( d; z4 y
如今,Joybuy 正在欧洲市场发挥其 “本地电商” 的优势。依托京东强大的供应链与本地化运营体系,Joybuy 主打品牌商品与配送速度,直面亚马逊等头部玩家的竞争。
0 p, r% s! M, Q7 \+ j4 T* a6 f4 j4 p据悉,目前 Joybuy 平台 SKU 已超过 10 万,覆盖 3C 电子、日用百货、美妆护肤、宠物用品、零食、家居等多个品类。1 C D5 Q/ w' t9 {" T
3 H5 o/ F e* `) [% D& V) V" |3 p3 q% u0 V0 q% ?
与此同时,Joybuy 还设立了国际品牌专区,上线欧莱雅、博朗、德龙、碧然德、波顿等品牌官方旗舰店,并同步更新新品动态与品牌故事。4 d8 _. n: i. w# v# L
Joybuy 强调自营库存模式,Joybuy 英国区总经理坦言:“我们是一家自营零售商,在客户体验上与其他平台有明显区别。Joybuy 不会依赖低价值商品免税规则,而是以品牌零售业务为核心。”
% l+ m% `3 J& z配送速度上,Joybuy 将京东 “211 限时达” 复制到了欧洲市场。具体来看:上午 11 点前下单,当晚 11 点前即可送达;晚上 11 点前下单,次日下午 3 点前送达。6 M% V: N6 S$ L4 `
# [" Z% N: q8 }/ O7 Z% s+ U* ]) F$ ~! K+ H4 L
此前 Joybuy 试运营期间,就有一位在法国的中国网友分享了自己的京东收货经历:晚上十一点多下单,早上七点多打电话拿货。
- u& ^( T& w( E% S' I# Y; u
+ f2 Y3 \5 @- p3 ^
& I9 S6 R8 \) B& Q
这种配送速度,对欧洲消费者而言非常难得。Joybuy 英国区总经理也表示:“英国消费者长期以来不得不在价格和速度之间做出权衡,常常需要额外付费才能加快配送。我们希望改变这一点。当天送达并非奢侈服务,而是我们数百万家庭的标准配送。”6 E# s1 I: r5 z7 C
Joybuy 不仅追求速度上的 “快”,也追求价格上的 “省”。+ F$ e4 @+ N |* n0 O, G3 _" X
据悉,Joybuy 对29 英镑以上订单提供免费当日达服务,同时推出名为JoyPlus的会员服务,月费 3.99 英镑,用户可享受无限次免费配送。/ G8 S t+ V+ d6 Y* i, \8 P
值得一提的是,亚马逊 Prime 在英国的月费为 8.99 英镑。两相对比,或许Joybuy 能从亚马逊手中抢夺一定用户。
( g: k8 y! y% V; d' q% `
: I4 w. w$ t& q- f/ X; D/ p* C$ B: [, i5 {5 ~; g* d
目前,Joybuy 从试运营正式进入落地实战,具备较为突出的优势。不过,Joybuy 能否真正获得消费者与市场的认可,仍有待时间验证,我们且拭目以待。
+ a: O% H" ^ x2 X- A+ X5 p: a
, v! r; c/ d* K* V3 k5 Z* ~
8 I; y# t% {7 c2 K* _' ]. F京东加速出海的底气在哪2 b' |% {& `6 m9 ?; b' [: H- E! S
Joybuy 的正式上线,无疑是京东出海布局欧洲的关键一子。而在此之前,京东早已做足准备,为 Joybuy 如今的全力冲刺铺平了道路。! x4 B: q# p+ P2 ?
去年 12 月,京东斥资22 亿欧元,成功收购德国零售巨头 Ceconomy 公司 85.2% 的股份,由此获得 Ceconomy 遍布欧洲 12 个国家的超 1000 家门店,以及丰富的品牌资源,实现线上线下协同布局。6 _+ E4 l# U9 E' p# ]; i4 h
/ b# ]! B/ P. G8 z
: R! g. B. h! i4 [, y1 ?+ C) e+ a
具体而言,线下门店可改造为前置仓,支撑一小时达配送能力;同时,Ceconomy 成熟稳定的供应链,可以帮助 Joybuy 快速扩充商品品类,保障商品供给。
% c& q6 ]7 p- i* k# ~同样在去年 12 月,京东物流首个海外智狼仓在英国正式投入使用。该智狼仓占地面积超 3000 平方米,内部部署近 200 台京东物流智狼机器人。凭借这套供应链支撑,Joybuy 的商品最快可当天送达英国消费者手中。) ]+ {8 l# `; S* f7 b+ y8 d4 Y6 }
# v7 \; g9 n i0 \
: |, g) [* S# i今年 2 月,京东物流在欧洲多国正式推出快递品牌JoyExpress,进一步强化 Joybuy 的时效竞争力。目前,京东物流已在欧洲为 Joybuy 运营超 60 个物流仓库、快递站点,并规模化搭建运输车队。 z9 z. k, p5 t- H6 l, @# t
/ k: h# g2 I8 A% ?! }- O9 N) p
( ]5 [( K+ A- ?- _: a' K
而前不久,刘强东还先后出席中英企业家委员会会议、中德经济顾问委员会座谈会,与英德两国深化跨境合作,建立良好的商贸关系。
* l2 n; z, A1 l* z无论是收购欧洲本土零售企业,还是持续搭建本地化供应链与物流基建,京东前期一系列重资产投入,都不是短期烧钱,而是为 Joybuy 在欧洲的正式上线与长期运营,打下坚实基础、提供强有力支撑。- M5 ?/ h) J$ r: k2 U$ }
正是这些前置布局,让 Joybuy 得以实现本地仓配、极速履约、正品保障与服务闭环,真正具备了与当地主流电商正面竞争的底气。期待后续运营中,Joybuy 能在欧洲市场真正撕开一道口子。* Y! u# L! g9 P3 K+ N5 F
: a; x) F) w# V1 i, [! w4 }; X
2 V0 S& j$ \5 `, b* @) N京东出海,挑战不断
3 U/ n3 X: T+ e' G/ S目前来看,京东早期的重资产投入,为刚上线的 Joybuy 构建了一定竞争优势,也给欧洲消费者带来了全新的购物体验。但在竞争同样激烈的海外市场,京东不可掉以轻心,需要正视潜在挑战。/ N3 [) P# a y8 A" H/ G
京东 Joybuy 作为出海新玩家,不仅要面对欧洲本土巨头的压力,还要和同样出海的国内平台 “同台竞争”。
! o* K& }/ g! V( r亚马逊作为国际电商巨头,在欧洲经营多年,拥有完善的物流网络和庞大用户群体,这是 Joybuy 短期内难以超越的。
: z4 Q3 E2 J' F+ l- q* |$ V7 e同时,面对外来竞争,亚马逊也在持续反击。2026 年,亚马逊不仅下调了欧洲站商品的平均费用,还计划扩建 25 个配送中心。
: W$ F3 o# `2 y6 t! w% g除亚马逊外,欧洲各国本土电商深耕本地多年,在基础设施和用户心智上都有深厚根基,Joybuy 短期内很难快速抢夺有效用户。
9 v- k- J4 \: p+ D9 {, B: E& m" ~国内同行方面,Temu 在欧洲投入大量营销与补贴资源,加速抢占下沉市场用户心智;SHEIN 则在快时尚品类站稳脚跟,优势十分明显。
: G+ V4 o! {% A除了竞争对手压力,京东在本地化运营中也面临适配难题:欧洲各国政策法规、消费习惯、文化理念差异明显,京东需要付出相应的合规成本,这会进一步加大盈利难度。8 t+ ~# d0 j) e0 {: B( w1 m
种种挑战,都是出海玩家不可避免的。最终,谁能在供应链效率、履约体验、合规能力、本地化运营上占据优势,谁才能真正笑到最后。 |
|