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新甘肃·甘肃日报记者 李永萍
1 J$ ?+ n2 B O* F% O 一座小小的就业服务岗亭,成为不少求职者心中的“暖心灯塔”;就业服务“直通车”大厅里,AI体验仓与名师工作室联动,为毕业生求职找准方向;在手机屏幕前,一场场沉浸式直播探岗,为求职者清晰呈现企业实景;校园里,一堂堂就业指导课,帮学子们走稳职场第一步。
8 E5 B, J' G! K+ Y/ x) _! E+ z7 k x 从线下到线上,从智能匹配到全程帮扶,甘肃就业服务“直通车”不断创新服务模式、延伸服务触角,用一个个细致入微的服务场景,织就出有温度、有精度、有广度的就业服务网,让广大求职者感受到“就业服务就在身边”的踏实与安心。% ^# F6 h4 o2 p7 c# B
阵地前移,服务送到身边* O+ `0 _6 J% S6 M
在兰州市东方红广场南口,有一座“就业服务小岗亭”,每天清晨,工作人员准时到岗,接待前来咨询的求职者。, ^9 k% R! C! Q$ \
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就业服务小岗亭。- o: y) R. N1 L2 E: Q: K2 }9 |2 J
“我投出去的简历都石沉大海,心里特别着急。”张颖的求职之路起初并不顺利。( n& i! q3 c" G1 B, p
在偶然看到“就业服务小岗亭”时,她抱着试一试的心态走了进去。工作人员在详细询问她的专业背景、求职意向和实际困难后,现场为她建立了“一人一策”帮扶台账。依托“如意就业”省级公共就业服务平台,工作人员反复筛选比对,最终为她匹配到一家教培机构的对口岗位,并联系用人单位,协助完成面试预约。, K, }* z0 d' f0 b5 i4 v( ~
“小岗亭就像‘灯塔’,在我求职迷茫时为我照亮前路。”入职后,张颖特意前来致谢。( E9 w1 D! T$ @2 p" D% t+ ^
一个小小的服务岗亭,是我省就业服务“直通车”的一项举措。它的背后,是一套闭环高效的公共就业服务体系。
+ U4 M/ r6 ?4 \: b 今年2月以来,省人社厅聚焦高校毕业生等重点群体就业需求,整合省级公共就业服务资源,优化服务布局、创新服务模式,启动运行就业服务“直通车”,打造集政策咨询、就业指导、求职登记、岗位推介、AI就业体验、急难愁盼事项反映等功能于一体的一站式综合就业服务窗口。' C9 r/ c- j9 T* Q9 }
数智融合,岗位精准匹配
. N9 N% W, o- C 走进省就业服务“直通车”大厅,AI就业服务体验仓为求职者带来智能化服务新体验。
1 O$ A* G* f" m 应届毕业生陈跃正坐在体验仓内进行一场智能模拟面试,系统通过语音识别和语义分析,实时测评他的语言表达、逻辑思维和应变能力。
: V* ]5 f4 R5 A& h# O% M. T0 G 几分钟后,一份求职诊断报告自动打印生成:“语言流畅度良好,专业术语运用恰当,建议在项目经验表述上增加量化成果……”报告同时附带了简历优化建议和职业礼仪指导等内容。# N: k) E/ v7 s. B
拿着这份“求职体检报告”,陈跃走进旁边的“就业指导名师工作室”。当天“坐诊”的就业指导专家焦老师仔细研读报告后,逐项进行分析:“你的专业是畜牧兽医,但简历里只是简单罗列了课程名称;你在养殖场的三个月实习经历是求职亮点,却没有详细描述工作内容……”# @$ i- z U A
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“AI赋能就业服务体验日”活动。' z2 H# V5 e9 `" w1 y, k9 k
在针对性指导后,工作人员通过“如意就业—甘肃省公共就业服务网岗位推荐系统”,录入陈跃的专业、技能、薪资预期等信息,从海量数据库中精准锁定18个高适配岗位,生成专属岗位推荐报告。陈跃看中一家知名农牧食品企业技术岗位,经工作人员对接企业人事部门,他顺利通过面试入职企业。
+ x+ \; x x( a5 v+ c: l& F0 m" U0 W “AI找短板、专家补弱项、大数据帮我匹配岗位,高效又便捷。”全新的求职体验,让陈跃连连点赞。% F: D, f8 V) Y: {$ q$ }/ D, w
省就业服务“直通车”创新打造的这一智能化服务,让求职者找工作更加精准高效。截至目前,省就业服务“直通车”已开展“AI赋能就业服务体验日”活动10期,以数字化、智能化服务破解毕业生求职难题,持续提升公共就业服务的精准度与暖心度。
! c) l8 b; z( Y' \3 d& {# s9 M/ H" }1 f 直播带岗,职场实景呈现
4 `. S+ P# }7 b+ j; P: s; d 足不出户“云逛”企业,指尖轻点求职择业。如今,依托沉浸式直播探岗新模式,求职者通过手机就能直观了解企业情况、岗位详情与薪酬待遇等。
# z8 m- p+ M6 |) y. u 在最近一场药品加工企业专场探岗直播中,“包吃住吗?”“有通勤班车吗?”等高频问题持续刷屏,探岗主播与企业人事负责人逐一细致解答。" j1 Y& b5 n# J* [, v
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入企探岗活动。" h) n6 m2 M/ v6 I5 G S
与普通直播招聘不同,省就业服务“直通车”打造的“云端送岗”直播带岗品牌更注重岗位筛选与前期对接。每场直播前,工作人员会根据近期登记求职者的专业分布和意向行业,有针对性地邀约匹配度高的用人单位。直播中,主播不仅推介岗位,还穿插解读就业创业扶持政策,在线答疑解惑。
1 `" Q3 `# T! b9 Y 一次次沉浸式探岗、一场场云端对接,为求职者和用工企业架起便捷桥梁。截至目前,就业服务“直通车”已开展春、夏两季系列直播招聘31场,邀约企业576家次,提供岗位20175个,累计吸引158.88万人次线上观看。
! P1 t9 p! U8 K, S 全程指导,帮扶温暖贴心
8 _# l" _2 h1 k& ?4 x+ L 应届毕业生苏婉宁无意中看到“就业指导专家聊就业”直播,授课专家刘燕华教授正在围绕就业形势、扶持政策、科学求职方法等内容进行细致讲解。; ~* Z6 C2 h, y4 T# \* v6 X. z
“当时正打算回老家发展,看完直播,我发现返乡就业有不少政策支持,也找到了正规求职渠道!”次日,苏婉宁专程来到省就业服务“直通车”大厅咨询。工作人员结合她的专业特长与就业意愿,依托平台精准锁定一家会计师事务所的财务岗位,并主动对接企业、协助预约面试,苏婉宁顺利入职。+ O; ?$ i- [; e# A( K; N8 C
针对高校毕业生存在的方向模糊、简历质量不高、面试经验不足等共性问题,省就业服务“直通车”整合优质师资,创新构建“专家坐诊+名师进校+直播课堂”服务模式,让就业指导兼顾覆盖面、专业性与实用性。* i0 p c5 f2 x1 i
“直通车”在服务大厅常设“就业指导名师工作室”,坐诊专家围绕职业定位、简历打磨、薪资谈判等内容,与求职者深度交流,提供全链条指导,进行一对一帮扶。
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0 S: y$ {/ _) I “就业指导专家坐诊日”活动。
0 f' Y8 }8 U% P, r; t “就业指导名师进校园”活动,则把优质服务主动送到校园一线。围绕就业形势、行业趋势、择业误区和求职技巧等话题,名师与学生围坐沟通,进行互动答疑、解惑支招。目前,该项活动已走进西北民族大学、兰州资源环境职业技术大学等4所高校,精准服务广大在校学子。# x" g) c+ _& {: {0 z e
2 q! q- X7 N! h- r0 m! f) s “就业指导专家坐诊日”活动。
. q' S: P: D6 K/ T& D; s 此外,线上“就业指导专家聊就业”直播课堂,由高校就业导师、企业资深人力资源师、优秀就业校友构成的讲师团队,紧贴毕业生刚需,围绕就业形势解读、简历规范撰写、面试临场应对、职场适应成长、创业政策申报等实用内容,进行线上直播授课。通过互动答疑、实时解答等形式,远程为求职者提供指导。
5 M, E# b& F7 @9 {2 T, K 与此同时,省就业服务“直通车”联合省内高校共建“就业服务直通车实践工作站”,搭建常态化校企合作平台。通过组织毕业生进企业观摩体验、在岗实践锻炼,帮助青年学生提前熟悉职场环境、积累实操经验、锻炼岗位能力,助力毕业生实现从“校门”到“岗位”的平稳过渡、无缝衔接。1 N0 `+ F3 M. B
从“人找岗位”到“岗位找人”,从“广撒网”式求职到“精准滴灌”式帮扶,甘肃省就业服务“直通车”通过立体化就业服务体系,建立完善“求职登记—分析研判—精准分类—数智匹配—岗位推荐—全程跟踪—回访问效”的闭环管理机制,助力重点群体高质量充分就业。截至目前,已累计提供就业推荐服务1105人次,进一步拓宽了求职者的就业渠道。(应受访者要求,文中张颖、陈跃、苏婉宁均为化名)
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“就业指导专家聊就业”直播课堂活动。(本文图片由省人社厅提供)
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健康新甘肃
$ q# J. {1 z2 w 看一看+ k. w3 h9 y1 y: D& o! b% S
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