' ~. o/ t; ?; `: t9 X4 e6 G “我交了10万元‘保过’费,说好没考上退5万,谁知昨天去教学点,人都不见了。”“十多天前,学校里的‘文都考研咨询报名点’没人了,老师也联系不上……”日前,陕西多位考研生致电华商报新闻热线,称市内几家“文都考研”教学点都出现了人去楼空、老师无法联系的情况。4月1日,记者走访发现,包括小寨校区在内的多处“文都考研”教学点已经关门。
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有学生准备提起诉讼
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延安大学学生小李是2024年7月在“文都考研”政法校区教学点报名学习的,由于约定是考研“保过”,故支付了10万元费用。根据协议,如果2026年小李没有考上研究生,对方则要退5万元。因此,今年2月份他考研失败后去找教学点要求退钱,对接的老师告诉他,已为其提出申请,走完审批流程,就会有结果,让他耐心等待。
. k% \' V7 I% |, q “3月31日,我还在延安,看朋友圈里有人说,教学点关门了!赶忙坐车到西安,可跑过去一看,哪里还有人!”小李说,当时他怎么也联系不上老师,非常着急,后来才发现跟自己情形相似的还有不少人。他后悔在报名时,听了咨询老师的话,交了那么多钱“保过”,结果“考研还是差了两百多分”。
" |$ q" g: X& l 陕西学前师范学院学生沐兰(化名)告诉记者,她今年正上大三,为了考研,她和室友几人都先后在校内的“文都考研”咨询报名点报了名,并在去年5月与“文都考研”签了电子协议,“一共交了2.3万元学费,每周上一节课化学,都是周六或周日由报名点派车将我们送到‘文都考研’西财校区去上课,但现在已连续3周没有上过课了,教学点关门,老师也联系不上了。”
9 R4 r, Y0 d1 g' c o7 R& j 4月1日上午,记者前往西安“文都考研”小寨校区教学点,发现其一楼的电梯口玻璃门已经关闭,巨大的校牌还在,但旁边的便利店工作人员称,该教学点去年就已搬走。记者又前往位于长安中路某商场6楼的“文都考研”西安校区教学点,看到电梯间“要考研找文都”的宣传贴还在,但上到6层,里面一团漆黑,记者走到教学点门口,见玻璃门紧锁,只有两块“数学名师”“艺术名师”的展板还在竖在门口。
" R/ w+ @, c; ?$ [ 截至4月2日下午,记者了解到因“报名还没有上课”“教学点突然停课”“未退款”而参与维权的西安考研生已有一百多人,涉及金额平均在2-3万元。目前,众学生已就此事向公安、教育、市场监管等部门进行了投诉。也有学生向记者表示,将起诉“文都考研”。
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个别“文都考研”协议有蹊跷 * M3 n9 Y" e6 ^) t/ [' O
: R0 n7 J& C! f& e3 Q7 L5 M 作为知名考研品牌,近年来,“文都考研”在西安发展迅猛,教学点众多。但也有学生反映,称个别教学点“教师赶进度、讲义一般、答疑不够认真”等。一位考研生更是在某平台公开投诉称,其于2025年10月13日在“文都考研”花费29000元报名考研全年班,“缴费后机构无法正常上课,教学服务全面瘫痪”,提交退费申请后,“相关工作人员始终无法联系……”
1 m2 q8 {# l4 E/ b. r 为了解“文都考研”的相关情况,记者先后拨打了“文都考研”市内多个教学点的联系电话,并联系出现在学生协议中的西财校区李老师及“文都考研”陕西负责人张某的电话,但不是“关机”便是“无人接听”。
5 K6 a3 v# k; m: t! p4 R. p3 s 在调查中,记者发现,还有考研生在与“文都考研”签约交费过程中,存在令人蹊跷之处。如陕西某学院的考研生小李,在与“文都考研”达成了“2027慧学A计划协议【非协议班】”中,协议显示甲方为陕西文都教育科技有限公司山西分公司,乙方为学员本人,但协议在乙方落款处署名的却是一位西安教学点的签单老师。而且,小李的“学员缴费收据”还显示,其收款方为陕西文都教育科技有限公司。明明是在西安上课,签约也应是陕西的公司,为何却是跟山西分公司签?而钱又由陕西的公司来收?对此,小李说,自己和舍友所签协议都是这样的,只是最近才发现问题,很是费解。 华商报大风新闻记者 潘津 文/图 |