联通沃音乐申请个人号智能化客户管理及系统对接方法专利，可实现精准客户管 ...
国家知识产权局信息显示，联通沃音乐文化有限公司申请一项名为“一种个人号的智能化客户管理及系统对接方法”的专利，公开号CN121724634A，申请日期为2025年12月。专利摘要显示，本发明涉及信息技术领域，具体公开了一种个人号的智能化客户管理及系统对接方法，包括以下步骤：S1、接收用户终端发送的个人号注册请求，建立个人号数据空间，个人号数据空间包括客户信息数据库、行为记录数据库和系统对接配置库；S2、采集客户数据统一存储到客户信息数据库中；S3、对客户信息数据库中的客户数据进行智能化分析，生成客户价值评估分数和需求预测标签；S4、基于客户价值评估分数和需求预测标签，生成个性化客户管理策略，计算客户之间的相似度矩阵，生成推荐；S5、与外部业务系统建立连接，将客户管理策略同步到外部业务系统，同时获取最新的客户状态更新。本发明可实现精准客户管理与高效系统对接，打破数据孤岛，提升服务效率与客户体验。
天眼查资料显示，联通沃音乐文化有限公司，成立于2018年，位于广州市，是一家以从事文化艺术业为主的企业。企业注册资本10000万人民币。通过天眼查大数据分析，联通沃音乐文化有限公司参与招投标项目1819次，财产线索方面有商标信息68条，专利信息328条，此外企业还拥有行政许可12个。
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本文源自：市场资讯
作者：情报员
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